Политика доставки
Куда мы можем доставить посылку? Каковы детали доставки?
Можем отправить во все страны мира.
Детали доставки:
1)Мы предлагаем отслеживаемую доставку по всему миру для всех заказов..
2)Мы упакуем ваш заказ и отправим его в 3 рабочих дней после получения вашего заказа!
3)В большинстве случаев доставка осуществляется быстрее, чем указано.. Время обработки 1 – 5 дни.
4)Номера отслеживания отправляются по электронной почте после короткого периода обработки..
5)Любые товары находятся в пути после 60 дней соответствуют нашей гарантии полного возврата или повторной отправки.
*Как только клиент выбирает план (возврат или повторная доставка), TM Printer не несет никакой ответственности за последующие действия после возврата денег или повторной отправки..
Например: Майк не получил посылку после 60 дни,Принтер TM снова отправлен / вернуть заказ. Если Майк все еще не смог получить посылку, TM Printer не несет ответственности за эту ситуацию..
6)Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами, и наша служба поддержки будет рада помочь..
Каковы соответствующие сроки доставки?
Расчетное время доставки:
- Это будет стоить 1- 3 дней, чтобы мы подготовили ваш заказ.
- Это будет стоить 5-10 дней для экспресс-доставки посылки по всему миру.
Гарантированная доставка товара или возврат денег!
В пределах 7 дни получения товара, если клиент недоволен заказом, клиент может вернуть товар.
Но клиент должен оплатить стоимость доставки и предложить нам номер отслеживания.. Как только мы получим посылку, мы вернем стоимость продукта в течение 3 дни.
Заметил:
Мы стремимся обеспечить бесплатную доставку практически во все страны мира.( кроме острова Реюньон, Доминика, Гваделупа, и т. д., где бесплатная доставка временно недоступна, но доставка с оплатой DHL является опцией ).
Однако, существуют различия в сквозной логистике доставки в каждой стране и регионе.. Если курьер запросил оплату при получении посылки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее для получения обратной связи и предоставления доказательств, и мы компенсируем соответствующую сумму после проверки.
Что делать, если в логистической информации указано, что посылка доставлена, но вы не получили посылку?
В этом случае,по данным почты, это займет 60 дней на расследование. После 60 дни, если нет результатов, мы отправим повторно или вернем деньги.
Как обрабатываются таможенные пошлины и налоги на импорт?
Все трансграничные перевозки должны пройти таможенное оформление.. Клиент несет ответственность за все таможенные пошлины и налоги на импорт.. Таможенные пошлины и налоги различаются в разных странах..
Обычные тарифы составляют примерно $15 в Бразилии. Тарифы могут различаться в зависимости от приобретенных товаров..
TM PRINTER не несет ответственности за какие-либо налоговые счета, выставленные на ее продукцию.. Стоимость доставки является приблизительной и может зависеть от различных правил и налоговых ставок, применяемых в каждой стране. Пожалуйста, свяжитесь с местной таможней для получения ясности и информации..
Тариф оплачивается Клиентами. Если посылка была уничтожена или возвращена из-за того, что клиент не оплатил тариф или не получил посылку вовремя, мы ТОЛЬКО возвращаем цену продукта следующим образом:
Цена продукта / Возвращать деньги
- Ниже 20 долларов США— 100% возвращать деньги
- $20-$70—50% возвращать деньги
- Более 70 долларов США—25% возвращать деньги
Могу ли я изменить адрес доставки моей посылки после ее отправки??
К сожалению, мы не можем изменить посылку, когда товар уже в пути.
Что мне нужно делать, если я получил товар, отличный от того, который я заказал?
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов по адресу tmprinter6@gmail.com.
Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
