Politica de envios
¿Dónde podemos entregar el paquete?? ¿Cuáles son los detalles de envío??
Podemos realizar envíos a todos los países del mundo..
Detalles de envío:
1)Ofrecemos envíos con seguimiento a todo el mundo en todos los pedidos..
2)Empaquetaremos su pedido y lo enviaremos en 3 días laborables después de recibir su pedido!
3)El envío es más rápido de lo indicado en la mayoría de los casos.. Tiempo de procesamiento 1 – 5 días.
4)Números de seguimiento enviados por correo electrónico después de un breve período de procesamiento.
5)Cualquier artículo está en tránsito después 60 Los días califican para nuestro reembolso completo o garantía de reenvío..
*Una vez que el cliente elige un plan (reembolso o reenvío), TM Printer no asumirá ninguna responsabilidad de seguimiento después del reembolso o reenvío..
Por ejemplo: Mike no ha recibido el paquete después 60 días,Impresora TM reenviada / reembolsar el pedido. Si Mike aún no pudo recibir el paquete, TM Printer no es responsable de esta situación..
6)Comuníquese con nosotros si tiene más preguntas y nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle..
¿Cuáles son los respectivos tiempos de envío??
Tiempo estimado de envío:
- Costara 1- 3 Días para que preparemos tu pedido..
- Costara 5-10 Días para la entrega urgente de paquetes en todo el mundo..
Entrega del artículo garantizada o le devolvemos su dinero!
Dentro 7 días de recibir el artículo, si el cliente no está satisfecho con el pedido, el cliente puede devolver el producto.
Pero el cliente debe pagar los gastos de envío y ofrecernos el número de seguimiento.. Una vez que recibamos el paquete, Le devolveremos la tarifa del producto dentro de 3 días.
Observó:
Estamos comprometidos a proporcionar envío gratuito a casi todos los países del mundo.( excepto la Isla de la Reunión, república dominicana, Guadalupe, etc., donde el servicio de envío gratuito no está disponible temporalmente, pero DHL pagado para enviar es una opción ).
Sin embargo, Existen diferencias en la logística de extremo a extremo del envío en cada país y región.. Si el mensajero le solicita una tarifa al recoger su envío, por favor contáctenos de inmediato para recibir comentarios y proporcionar pruebas, y le compensaremos el importe correspondiente después de la verificación.
¿Qué pasa si la información de logística muestra la entrega pero no he recibido el paquete?
En este caso,según oficina de correos, tomará 60 días para investigar. Después 60 días, si no hay resultados, reenviaremos o reembolsaremos.
¿Cómo se manejan los derechos de aduana y los impuestos de importación??
Todos los envíos transfronterizos deben pasar por el despacho de aduana.. El cliente es responsable de todos los derechos de aduana e impuestos de importación.. Los aranceles e impuestos aduaneros varían en diferentes países..
Las tarifas habituales son aproximadamente $15 en Brasil. Los aranceles pueden variar dependiendo de los artículos comprados..
TM PRINTER no se hace responsable de ningún impuesto factura cobrado sobre sus productos. Las tarifas de envío son estimaciones y pueden depender de las diferentes políticas y tasas impositivas aplicadas por país. Comuníquese con la aduana local para obtener claridad e información..
La tarifa la pagan los Clientes.. Si el paquete fue destruido o devuelto porque el cliente no paga la tarifa o no recibe el paquete a tiempo, SÓLO devolvemos el precio del producto como el siguiente:
Precio del producto / Reembolso
- Por debajo de $20— 100% reembolso
- $20-$70—50% reembolso
- Más de $70—25% reembolso
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de haber sido enviado??
Desafortunadamente, No podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino..
¿Qué debo hacer cuando recibí un producto diferente al que pedí??
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en tmprinter6@gmail.com
Si tienes otras preguntas, Siéntete libre de contactarnos.